“感謝潼南區(qū)中醫(yī)院‘潼心照護(hù)’團(tuán)隊，讓我們在家就能享受到醫(yī)院專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的服務(wù)，真是太方便了！”劉奶奶家屬高興地說道。
今年85歲的劉奶奶因腦梗塞后遺癥后長期臥床，生活不能自理，需每月更換胃管及尿管，但因老人無法起坐且身上攜帶多個管道，加上子女平時工作較忙，到醫(yī)院非常不方便，更換胃管及尿管成為一大難題。
近年來，潼南區(qū)抓住數(shù)字重慶建設(shè)契機(jī)，精準(zhǔn)聚焦智慧醫(yī)療，推出“潼心照護(hù)”醫(yī)護(hù)上門服務(wù)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，破解群眾需求強(qiáng)烈的居家和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)難點、堵點問題，為長期臥床、行動不便、有醫(yī)護(hù)需求的患者提供全面的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，將專業(yè)服務(wù)送到家中，送至床邊，實現(xiàn)患者從醫(yī)院到居家康復(fù)階段優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)的“無縫”銜接，打通患者健康服務(wù)最后“一公里”，得到了患者及家屬的一致好評。
▲醫(yī)護(hù)人員正在給劉奶奶更換胃管
“點開小程序搜索‘潼心照護(hù)’一鍵下單，就能預(yù)約上門服務(wù)，很方便！”劉奶奶家屬拿出手機(jī)介紹道。“平臺有幾十項專業(yè)服務(wù)項目，可以根據(jù)自己需求選擇下單，每項服務(wù)價格一目了然，用起來既安心又省心。”
目前，潼南區(qū)“潼心照護(hù)”形成區(qū)級主導(dǎo)、多方配合、醫(yī)院執(zhí)行、社區(qū)協(xié)同的四級統(tǒng)籌機(jī)制，建立了上門醫(yī)護(hù)管理辦法，制定服務(wù)規(guī)范、考核制度及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入條件和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范前中后期上門服務(wù)流程，同時采取服務(wù)對象實名認(rèn)證、服務(wù)行程軌跡追蹤等措施，確保上門服務(wù)質(zhì)優(yōu)效高、安全可靠。
“接下來，我們將繼續(xù)堅持以患者為中心，持續(xù)深化“潼心照護(hù)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)數(shù)字品牌，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)由醫(yī)院延伸到家庭，為人民群眾的生命健康全程保駕護(hù)航！”潼南區(qū)中醫(yī)院護(hù)理部主任蔣麗佳介紹道。
